Pytania i odpowiedzi

Najczęstsze pytania

Jeśli czegoś tu nie ma, po prostu napisz na WhatsAppie.

Ile trwa naprawa kluczyka?
Na wiadomość odpowiadam w ciągu 24 godzin. Samą naprawę wykonuję zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych od otrzymania kluczyka. Dokładny termin podaję przy wycenie, zanim cokolwiek wyślesz.
Co, jeśli kluczyka nie da się naprawić?
Płacisz wtedy wyłącznie za diagnostykę, czyli 30–50 zł. Kluczyk odsyłam na swój koszt razem z informacją, co dokładnie jest uszkodzone — będziesz wiedzieć, czego szukać u kolejnego fachowca albo w salonie.
Ile kosztuje naprawa?
Cena zależy od usterki i modelu kluczyka, dlatego nie podaję sztywnego cennika — nie chcę obiecywać kwoty, której potem nie dotrzymam. Wyceniam po zdjęciach i opisie, za darmo i bez zobowiązań.
Jak wysłać kluczyk i czy muszę podawać swój adres?
Nie musisz. Wszystko idzie przez paczkomaty — po akceptacji wyceny dostajesz ode mnie kod nadania na WhatsAppie i nadajesz paczkę z dowolnego automatu. Kluczyk pakujesz według instrukcji dostępnej na tej stronie.
Kiedy i jak płacę?
Po naprawie, zanim odeślę kluczyk. Przyjmuję BLIK i przelew bankowy. Zaliczki nie pobieram.
Czy dostanę fakturę?
Tak, wystawiam fakturę imienną na życzenie. Wystarczy, że napiszesz o tym przy składaniu zlecenia.
Czy naprawiasz kluczyki do wszystkich marek?
Zajmuję się kluczykami i pilotami popularnych marek osobowych. Przed wysyłką i tak oceniam konkretny egzemplarz po zdjęciach — jeśli czegoś nie podejmę się naprawić, powiem to od razu, zanim poniesiesz koszt przesyłki.
Czy dorabiasz nowe klucze albo kodujesz je do auta?
Nie. Nie dorabiam kluczy od zera i nie zajmuję się kodowaniem do samochodu. Naprawiam kluczyk, który już masz.
Jaka jest gwarancja na naprawę?
30 dni od dnia odbioru kluczyka. Gwarancja obejmuje to, co naprawiałem — nie obejmuje nowych uszkodzeń mechanicznych, zalania ani zwykłego zużycia po naprawie.
Czy mogę zadzwonić?
Kontakt prowadzę wyłącznie przez wiadomości WhatsApp i nie odbieram połączeń. Dzięki temu mam spisaną historię każdego zlecenia, a Ty masz na piśmie ustaloną cenę i zakres naprawy.